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一、质量方针
【基本理念】

  对于信浓公司的产品和服务质量,最重要的是让顾客放心使用。以保持市场上最高质量水平为目标,站在顾客的立场上确保产品质量,提供极具吸引力的高质量产品。

[行动指南]
1.正确把握顾客的需求,提供极具吸引力的高质量产品和服务。
2.向顾客所提供的产品和服务的质量,是每位员工遵守规定,用智慧和行动所创造的结果。
3.重视与顾客的沟通,以三现主义(现场、现物、现实)进行积极、妥当的对应。
4.倾听顾客的意见,持续改进工作。

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